1. DATOS IDENTIFICATIVOS
Las presentes disposiciones regulan (De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico) el uso de la página web www.lavaqueriadelcampdelx.com (en adelante, LA WEB), gestionado y administrado por Ganados Miralles C.B. (empresa con domicilio en la Pda Daimes, Pol.II, 227, 03294, Elche (Alicante)), en adelante LA EMPRESA.
La utilización de LA WEB atribuye la condición de usuario de la misma (en adelante, EL USUARIO) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. Por tanto, EL USUARIO debe leer atentamente el presente Aviso Legal.
El objeto de LA WEB es la venta de productos para el consumo. Las características de los mismos aparecen reflejadas en las distintas secciones de esta web, así como las particularidades de cada operación que pueda realizar en este entorno. El proveedor de los productos o servicios contratados por EL USUARIO es LA EMPRESA. Si desea contactar con nosotros puede hacerlo a través de los siguientes medios:
- empleando el formulario ubicado en la sección “Contacto”
- mediante correo postal, en la dirección indicada anteriormente.
- a través del correo electrónico a la dirección info@lavaqueriadelcampdelx.com
El acceso a la página web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por EL USUARIO.
2. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
El USUARIO se compromete a no utilizar el sitio web y los servicios que se ofrecen en el mismo para la realización de actividades contrarias a la ley y a respetar en todo momento las presentes condiciones generales, absteniéndose de utilizar el sitio web www.lavaqueriadelcampdelx.com, de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de LA EMPRESA, del resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
En particular, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por EL USUARIO con carácter general de conformidad con el apartado anterior, EL USUARIO se obliga, en la utilización de LA WEB a:
- En caso de que se le facilite, EL USUARIO debe custodiar adecuadamente el «Nombre de Usuario» y la «Contraseña» que le sea facilitada por LA EMPRESA, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los distintos servicios ofrecidos en el sitio web, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.
- No introducir, almacenar o difundir en o desde el sitio web, contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, sexista, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos, o actuar en perjuicio de los derechos a la intimidad, al honor, a la propia imagen o contra la dignidad de las personas
- No introducir, almacenar o difundir mediante el sitio web virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los equipos informáticos de LA EMPRESA o de terceros.
- No introducir, almacenar o difundir en o desde el sitio web manifestaciones o referencias falsas, incorrectas o inexactas sobre las páginas, los productos y/o los servicios de LA EMPRESA.
LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE:
- Respecto del uso inadecuado del servicio.- EL USUARIO debe realizar un uso adecuado del servicio puesto a su disposición, sin que ninguna responsabilidad pueda tener LA EMPRESA por la utilización indebida.
- Respecto a las opiniones o contenidos.- LA EMPRESA no se hace responsable directamente ni subsidiariamente de las opiniones o contenidos emitidos en los mensajes.
- Respecto al uso fraudulento del “nombre de usuario” y “contraseña”.- LA EMPRESA queda exonerada de cualquier responsabilidad por el uso fraudulento de dichas claves por el titular o por un tercero.
- Respecto de posibles deficiencias técnicas.- La EMPRESA no será responsable en ningún caso de las alteraciones en el servicio que se produzcan por fallos en la red eléctrica, en la red de conexión de datos, en el servidor o en las prestaciones de los mismos
- Respecto del contenido de páginas de terceros. LA EMPRESA no es responsable de la información y demás contenidos integrados en espacios o páginas web de terceros accesibles desde LA WEB.
LA EMPRESA invierte incesantemente en dispositivos tecnológicos que tratan de minimizar el riesgo de virus y software similares, así como de contenidos no autorizados en sus sistemas de información. Sin embargo, EL USUARIO debe ser consciente de que debe adoptar sus propias medidas orientadas a minimizar los daños ocasionados por dicho software no autorizado, virus, troyanos y cualquier clase de software denominado malware, eximiendo a LA EMPRESA de toda responsabilidad que pudiera derivarse de la contención de malware en los ficheros habilitados en la presente web.
Como quiera que el uso de LA WEB puede suponer un tratamiento de datos personales le rogamos lea atentamente nuestra política de privacidad al respecto.
LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar, en todo momento y sin previo aviso, las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en el sitio web con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios. En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
La página web www.lavaqueriadelcampdelx.com, su código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos contenidos en la misma (textos, gráficos, imágenes, fotografías, muestras y materiales que aparecen en los mismos, tecnologías industriales, ficheros, logotipos, combinaciones de colores y cualquier elemento susceptible de protección) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Ganados Miralles C.B.
EL USUARIO está autorizado a reproducir, visualizar, imprimir, enlazar y/o descargar parcialmente contenido de LA WEB sólo y exclusivamente cumpliendo las siguientes condiciones:
- Que sea compatible con el objetivo de LA WEB
- Que no se utilice para fines comerciales ajenos a LA EMPRESA.
- Que ninguno de los contenidos de la WEB sean alterados de manera alguna.
- Que ningún gráfico, fotografía o imagen disponible en la WEB sea utilizado, copiado o distribuido separadamente del texto o resto de imágenes que lo acompañan
- Que se incluya, en todo momento y de forma visible información sobre la dirección URL (o enlace) a la página web de donde se ha extraído la misma o en su defecto a www.lavaqueriadelcampdelx.com
EL USUARIO de LA WEB deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualesquiera dispositivos de protección o sistemas de seguridad incluidos en los distintos elementos que la forman (gráficos, imágenes, fotografías, muestras y materiales que aparecen en los mismos, ficheros, logotipos, etc.…)
El acceso a LA WEB no implica cesión, transmisión o cualquier otro tipo de renuncia, total o parcial, de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial.
No se permite la utilización de los signos distintivos (marcas, nombres comerciales), salvo autorización expresa de los legítimos titulares.
LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar, suprimir y/o actualizar las informaciones y elementos contenidos en LA WEB, su configuración y/o su presentación, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.
4. INTERACCIONES COMERCIALES
La cumplimentación y envío del formulario de pedido tiene la consideración de aceptación de los términos de este contrato. EL USUARIO toma en estos momentos la consideración de EL CLIENTE.
La entrega de los pedidos se realizara a través de una agencia de transporte ajena a LA EMPRESA. Los pedidos se entregarán en el domicilio indicado por EL CLIENTE, por lo que LA EMPRESA no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario. Sin perjuicio de lo anterior, LA EMPRESA adoptará las medidas exigibles a un diligente comerciante para que la entrega pueda efectuarse lo antes posible, tanto para satisfacción del remitente como del destinatario. Los plazos de entrega indicados son aproximados y pueden sufrir alteraciones por causas o circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, huelgas de transporte, acontecimientos extraordinarios…), que en ningún caso son responsabilidad de LA EMPRESA. LA EMPRESA se compromete a comunicar a la agencia de transporte todos los comentarios relativos al mismo que se realicen en el formulario, no pudiendo garantizar el cumplimiento de las condiciones indicadas en los mismos, como por ejemplo, las entregas en horas específicas y concretas.
LA EMPRESA no puede garantizar la entrega de los pedidos en hospitales, organismos públicos u otros inmuebles en los que existan restricciones para el acceso al público en general, quedando cumplido el encargo y liberado de responsabilidad, cuando el pedido se haya puesto a disposición del destinatario en la recepción o lugar que haga las veces de control de acceso.
LA EMPRESA no realiza envíos a Canarias, Islas Baleares, Ceuta ni Melilla.
Los precios indicados junto a cada producto no llevan los impuestos aplicables incluidos (IVA no incluido). Los precios aparecen reflejados en euros. LA EMPRESA se reserva en todo momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio y/o características de los productos ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio y/o características de sus productos, éstos serán los vigentes en el momento de formalizar el pedido. En la información de confirmación de pedido, con carácter previo a que el comprador acepte la operación, se especifican claramente los precios de cada uno de los artículos elegidos y las promociones o descuentos que, en su caso, sean de aplicación. Los gastos generados por el transporte de los productos hasta la dirección indicada por EL CLIENTE corren a cargo de LA EMPRESA.
El compromiso adquirido por LA EMPRESA de venta y entrega de los productos ofertados queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que LA EMPRESA, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales como pedido abusivo, multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo.
Para cualquier información o consulta sobre su pedido, EL CLIENTE puede contactar con LA EMPRESA a través de cualquiera de los medios indicados anteriormente en estas condiciones de uso.
EL CLIENTE tendrá derecho al desistimiento del contrato en un plazo de quince días desde la recepción del mismo, previa comunicación a LA EMPRESA dentro de ese plazo para que se establezcan los cauces de devolución oportunos (número de devolución, y forma y dirección de entrega del envío de devolución), con devolución del precio que hubiera pagado por el producto, no siendo abonables los costes relacionados con el pedido ni los costes de transporte. LA EMPRESA se compromete a la devolución de dicho importe en un plazo máximo de 14 días hábiles, acortando así en dos semanas el plazo obligatorio estipulado por el Real Decreto Legislativo 1/2007.
Se eximirá AL CLIENTE de los gastos derivados del transporte en el caso de que la devolución sea a causa de uno de los siguientes motivos:
- En el caso de que el paquete se reciba en mal estado. En tal caso, EL CLIENTE tiene la obligación de rechazar el paquete. Si aun así, EL CLIENTE aceptase el envío y en el interior uno o más productos se encontrasen deteriorados a causa del transporte, LA EMPRESA le remitirá a EL CLIENTE un producto nuevo. LA EMPRESA correrá con todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado. Para ello EL CLIENTE debe ponerse en contacto con la empresa en un plazo máximo de 2 días desde la recepción de la mercancía. Pasado este plazo, LA EMPRESA se reserva el derecho de aceptar la devolución por dicho motivo. Es importante que EL CLIENTE verifique el estado de su compra en el mismo momento de la recepción y que en el caso de observar algún deterioro supuestamente ocasionado por el transporte, lo indique en el albarán de entrega en el momento de firmarlo.
- Si alguno de los productos recibidos no se corresponden con el pedido realizado, LA EMPRESA enviara de nuevo los productos correctos o reembolsara el importe correspondiente. LA EMPRESA correrá con todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado. Para ello EL CLIENTE debe ponerse en contacto con la empresa en un plazo máximo de 3 días desde la recepción de la mercancía. Pasado este plazo, LA EMPRESA se reserva el derecho de aceptar la devolución por dicho motivo.
- En el supuesto de que los productos recibidos no se encuentren en perfectas condiciones por un defecto de fabricación, LA EMPRESA le remitirá a EL CLIENTE un producto nuevo o reembolsara el importe correspondiente. LA EMPRESA correrá con todos los gastos de transporte extra que puedan originarse. Para ello EL CLIENTE debe ponerse en contacto con la empresa en un plazo máximo de 3 días desde la recepción de la mercancía. Pasado este plazo, LA EMPRESA se reserva el derecho de aceptar la devolución por dicho motivo.
LA EMPRESA no aceptara ningún cambio o devolución de productos sin autorización previa de la misma. Para ello, EL CLIENTE deberá ponerse en contacto con LA EMPRESA empleando el formulario ubicado en la sección “Contacto”, a través del correo electrónico a la dirección info@lavaqueriadelcampdelx.com, donde se le indicaran los pasos a seguir para llevar a buen término dicho cambio o devolución.
En el caso de que la cancelación del pedido se produzca antes de que el mismo haya sido enviado, se cancelará totalmente el pedido y se reembolsará el importe total del mismo sin gastos adicionales.
5. JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados y Tribunales de Elche renunciando expresamente EL USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.